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Glosario de términos

Tipos de proveedor

Salud conductual y abuso de sustancias: un proveedor con licencia para ayudar con la prevención y el tratamiento de trastornos mentales y por abuso de sustancias

Dental: un médico que se especializa en la evaluación, el diagnóstico y/o el tratamiento de sus dientes y cualquier problema relacionado con ellos

Equipo médico duradero (DME) / suministros de salud en el hogar: equipo médico alquilado o comprado para su uso en el hogar, como andadores, camas, sillas de ruedas

Institución: edificio o lugar donde se ofrece un servicio específico, que puede incluir servicios de farmacia

Audición: un proveedor licenciado que ayuda a controlar la pérdida de la audición y otros problemas auditivos

Proveedor basado en el hogar y la comunidad: proveedor que ayuda a los miembros de grupos de dispensas con atención a domicilio o en la comunidad

Agencia de asistencia médica a domicilio (HHA): una compañía cuyos trabajadores ofrecen cuidados en su hogar

Hospital/Institución: un lugar donde usted recibe tratamientos, servicios y cirugías

Laboratorio: lugar donde se hacen pruebas para obtener información sobre su salud

Cuidado a largo plazo: servicios basados en el hogar y en la comunidad para ayudarle a vivir en su hogar o comunidad, no en una institución

Servicios y ayuda a largo plazo: servicios y ayuda para miembros de cuidado a largo plazo

Farmacia: la farmacia o tienda donde obtiene medicamentos recetados

Médico de atención primaria (PCP): el médico de la familia que hace exámenes de rutina, le atiende cuando se enferma y le remite a otros médicos

Especialista: un médico cuya práctica se basa en cierto tipo de medicina o cirugía

Terapias: tratamientos para ayudarle con eventos físicos, mentales y sociales

Transporte: el proveedor que proporciona servicios de traslado hacia y desde los proveedores y servicios de atención médica

Atención de urgencia: un proveedor o clínica ambulatoria con ayuda médica, para cuando la oficina de su PCP está cerrada pero no es una emergencia

Visión: servicios médicamente necesarios para el cuidado de sus ojos

Opciones de productos

Seleccione desde el menú desplegable; su producto de atención médica figura en su tarjeta de identificación

Conocer más sobre cada proveedor

El registro de cada proveedor tiene más información.

El consultorio:

  • Cuán lejos está de usted este consultorio
  • Mapa e indicaciones para llegar
  • Dirección
  • Días de atención y horario del consultorio

El proveedor/personal del consultorio:

  • Productos (ofrecidos): ¿Qué plan/productos ofrece este proveedor?
  • Sexo del proveedor: este proveedor, ¿es mujer u hombre?
  • Idioma que se habla: ¿qué idioma hablan los miembros del personal del consultorio y el proveedor?
  • Certificado por la junta: su proveedor, ¿ha hecho/aprobado los exámenes relacionados con la profesión?
  • Rango etario de los pacientes a los que presta servicios: este proveedor, ¿atiende solo adultos o niños?
  • Accesible para sillas de ruedas: el consultorio, ¿tiene acceso para sillas de ruedas?
  • Incorporación de nuevos pacientes: este proveedor/consultorio, ¿está aceptando nuevos pacientes?
  • Especialidades/servicios proporcionados: ¿qué especialidad médica ofrece este proveedor?
  • Origen étnico del proveedor: ¿de qué etnia es este proveedor?

Afiliaciones

Los hospitales con los que este proveedor ha firmado contrato para proporcionar servicios. Cada listado de hospitales incluye:

  • Nombre del hospital
  • Dirección del hospital
  • Mapas e indicaciones para llegar

Comparar

Use la herramienta "Comparar" cuando haya más de un proveedor que ofrece los servicios que usted necesita. Puede hacer una comparación entre los tres proveedores.

La información del proveedor se actualiza diariamente y puede cambiar. Antes de concertar una cita o recibir los servicios, pregúntele a su proveedor si aún está con Empire y si acepta nuevos pacientes.

La siguiente información la da cada proveedor:*

  • Ubicación del consultorio
  • Especialidad
  • Idiomas que se hablan
  • Afiliaciones
  • Horario del consultorio
  • Aceptación de nuevos pacientes

*Esta información se actualiza a pedido y/o cada tres años como parte de la reacreditación.

Acreditación del hospital

La acreditación del hospital le permite saber si ese hospital ha sido avalado (aprobado) por un grupo externo. El proceso de acreditación incluye la revisión de la siguiente información del hospital:

  • Políticas
  • Procesos
  • Resultados

Esta revisión ayuda a los hospitales a asegurarse de estar ofreciendo cuidado seguro y de calidad. Los informes sobre la acreditación del hospital están en Internet:

Para ver el informe de acreditación del hospital por The Joint Commission (TJC), visite sitio web de The Joint Commission y vaya a la página Control de calidad. Busque por nombre o ubicación del hospital. Elija un proveedor o una certificación de la casilla desplegable.

Para ver el informe del Programa de acreditación para instalaciones de atención médica (HFAP, por sus siglas en inglés), visite el sitio web de HFAP. Los hospitales acreditados están listados por estado en la pestaña "Instituciones acreditadas".

Para ver el informe de la Acreditación nacional para organizaciones de atención médica (NIAHO), vaya al sitio de NIAHO. Vaya a "Buscar hospitales". Busque por nombre de hospital, estado o tipo de certificación.

Para leer el informe de la Comisión de Acreditación de Instituciones de Rehabilitación (CARF, por sus siglas en inglés), visite el sitio de CARF y busque por nombre de hospital. O vaya a "Utilizar búsqueda avanzada". Buscar por nombre de proveedor.